Analista Sistema Funcional Senior

Responsável por analisar, configurar, customizar e dar suporte aos sistemas SAP, com foco principal no módulo SD (Sales and Distribution), e também atuar com o módulo de Vendas do Salesforce, garantindo a otimização dos processos de vendas, a integração entre os sistemas e a geração de valor para o negócio. Irá colaborar com as áreas de negócio para entender suas necessidades, traduzindo-as em soluções técnicas eficientes e escaláveis dentro das plataformas SAP e Salesforce.

No dia a dia você vai:

Realizar Análise e Especificação de Requisitos: Coletar, analisar e documentar os requisitos de negócio relacionados aos processos de vendas, tanto no SAP SD quanto no Salesforce Sales Cloud;

Traduzir as necessidades das áreas de negócio em especificações funcionais e técnicas claras e detalhadas;

Participar de workshops e reuniões com usuários-chave para entender os fluxos de trabalho e identificar oportunidades de melhoria;

Configuração e Customização de Sistemas: Configurar e customizar o módulo SAP SD, incluindo precificação, condições de pagamento, gestão de estoque, faturamento e outros processos relacionados a vendas;

Configurar e customizar o módulo de Vendas do Salesforce, incluindo gestão de leads, oportunidades, contas, contatos, funil de vendas, relatórios e dashboards;

Realizar testes unitários e integrados para garantir a funcionalidade e a integridade das configurações e customizações.

Integração de Sistemas: Participar da definição e implementação de integrações entre o SAP e o Salesforce, garantindo o fluxo de dados eficiente e a consistência das informações;

Monitorar e solucionar problemas relacionados às integrações;

Suporte e Manutenção: Prestar suporte de segundo e terceiro nível aos usuários do SAP SD e Salesforce Sales Cloud, solucionando dúvidas e problemas;

Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar oportunidades de otimização;

Participar da elaboração de documentação técnica e de treinamento para os usuários;

Aplicar patches e atualizações nos sistemas, seguindo os procedimentos definidos;

Projetos e Melhorias: Participar de projetos de implementação, roll-out e upgrades do SAP e Salesforce.

Identificar e propor melhorias nos processos e nos sistemas, buscando aumentar a eficiência e a produtividade das áreas de vendas;

Colaborar com outras áreas de TI e com consultores externos quando necessário;

Conhecimento e Boas Práticas: Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do SAP SD e do Salesforce Sales Cloud.

Compartilhar conhecimento com a equipe e disseminar as boas práticas.

E o que você precisa ter?

Ensino superior completo em: Sistemas, Engenharia, Administração, Exatas ou áreas afins;

MBA ou Pós será um diferencial;

Inglês em nível intermediário;

Experiência na área de pelo menos 4 anos;

Disponibilidade para trabalhar no modelo hibrido: 3 dias presencial e 2 dias home office;

Disponibilidade para residir em Ribeirão Preto ou região.

Competência Técnicas Desejaveis:

Itil

Cobit

SAP

BI

Scrum

Salesforce

Habilidades desejadas:

Pensamento analítico e crítico;

Foco no cliente e em resultados;

Capacidade de aprendizado contínuo;

Autonomia e responsabilidade.

🍴Vale Alimentação

🥗Refeitório no local;

🏥 Convênio Médico - Unimed

🦷 Convênio Odontológico - Unimed

💙Seguro de Vida

🧠Zenklub

💊Convênio Farmácia

💵PLR

💵Previdência Privada

💸Desconto nos produtos da empresa

😎Acesso ao clube do SESI

🏋‍♂️Gympass

Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Trabalhamos para criar memórias afetivas e rechear os momentos de união com muito sabor e diversão.

Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas. 

E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos. 

Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.