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Assistente Logística - Customer Service

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

-Realiza atividades de reposições e bonificações aos clientes;

-Realiza atividades de apoio, controle e demandas de devolução.


Responsibilities and assignments

Realiza acompanhamento das reclamações de inconformidades de produtos que vem via SAC;

Responsável pela criação de ordens de vendas, remessas e faturamentos para reposições das bonificações ao cliente final; Apoio ao analista nas demandas de devoluções;

Realiza criação de ordens de devoluções, geração de remessas e imput das NFD´s parcias no sistema Lincros;

Controle e acompanhamento de solicitações de cartas de correções como também de NFD´s recusadas, visando retorno do arquivo corrigido por parte do cliente.


Requirements and qualifications

-Ensino Superior Completo ou Cursando - desejável

Área: Administrativa / Logística;

-Excel- Intermediário

Additional information

-Vale Alimentação Ticket R$640,00/mês (desconto de 10% em folha de pagamento sobre o valor do vale);

-Refeição na empresa (desconto de R$10,34/mês);

-Estacionamento gratuito para carro e moto;

-Vale Transporte (para as formas de transporte coletivo público);

-Desconto de 30% em todos os produtos Santa Helena na loja de fábrica e e-commerce;

-Convênio Médico Unimed (valores descontados serão informados na integração);

-Convênio Odontológico Unimed (R$ 6,87/mês para colaborador e R$ 13,73/mês para dependentes); 

-Seguro de Vida;

-Desconto em farmácias (Rede Golden Farma);

-Previdência Privada;

-PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados (conforme política atual da empresa) - Até 1,4 salários;

-Zenklub (R$10,00/sessão e acesso gratuito a conteúdos diversos);

-Gympass.


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Mapeamento Comportamental
  3. Step 3: Hiring

PRAZER, SOMOS A MELHOR DO AMENDOIM!

Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Trabalhamos para criar memórias afetivas e rechear os momentos de união com muito sabor e diversão.


Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas. 


E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos. 


Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.