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Assistente Logística - Customer Service

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

-Realiza atividades de reposições e bonificações aos clientes;

-Realiza atividades de apoio, controle e demandas de devolução.


Responsabilidades e atribuições

Realiza acompanhamento das reclamações de inconformidades de produtos que vem via SAC;

Responsável pela criação de ordens de vendas, remessas e faturamentos para reposições das bonificações ao cliente final; Apoio ao analista nas demandas de devoluções;

Realiza criação de ordens de devoluções, geração de remessas e imput das NFD´s parcias no sistema Lincros;

Controle e acompanhamento de solicitações de cartas de correções como também de NFD´s recusadas, visando retorno do arquivo corrigido por parte do cliente.


Requisitos e qualificações

-Ensino Superior Completo ou Cursando - desejável

Área: Administrativa / Logística;

-Excel- Intermediário

Informações adicionais

-Vale Alimentação Ticket R$640,00/mês (desconto de 10% em folha de pagamento sobre o valor do vale);

-Refeição na empresa (desconto de R$10,34/mês);

-Estacionamento gratuito para carro e moto;

-Vale Transporte (para as formas de transporte coletivo público);

-Desconto de 30% em todos os produtos Santa Helena na loja de fábrica e e-commerce;

-Convênio Médico Unimed (valores descontados serão informados na integração);

-Convênio Odontológico Unimed (R$ 6,87/mês para colaborador e R$ 13,73/mês para dependentes); 

-Seguro de Vida;

-Desconto em farmácias (Rede Golden Farma);

-Previdência Privada;

-PLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados (conforme política atual da empresa) - Até 1,4 salários;

-Zenklub (R$10,00/sessão e acesso gratuito a conteúdos diversos);

-Gympass.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Contratação

SOBRE NÓS

Presente no mercado desde 1942, a Santa Helena é a maior indústria de alimentos à base de amendoim do Brasil. Quando o assunto é amendoim, somos referência nacional! Nosso propósito? LEVAR O MELHOR DO AMENDOIM AO ALCANCE DE TODOS. 


Pelo sétimo ano consecutivo, estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Em 2020 e 2021, a Santa Helena também foi premiada como “Lugar mais incrível para Carreira”.


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